Toyota es una marca líder de automóviles a nivel mundial y actualmente en España hay muchas personas que son fieles usuarios de Toyota. Por supuesto esta marca no puede decepcionar a sus clientes y por ende ha creado un sistema de citas online para que las personas que necesiten de sus servicios puedan ir de forma organizada para no perder tiempo.
Requisitos para pedir cita previa Toyota
Los requisitos que exige Toyota para prestar sus servicios es que seas propietario del vehículo, datos de identificación como DNI y nombres, que todos los papeles legales estén sin caducar y listo.
¿Quién puede pedir una cita previa Toyota?
Cualquier persona que sea propietario de un coche Toyota puede tener una cita previa en alguno de sus concesionarios. Tienes que cumplir los requisitos para que te atiendan y el servicio sea efectivo, si no, no podrás tener los servicios que te ofrecen.
Solicitar cita previa
Si quieres solicitar una cita para un taller Toyota entonces tienes que entrar en su página web principal: https://www.toyota.es/service-and-accessories/service-and-maintenance/cita_previa# después debes seguir una serie de pasos que te voy a indicar.
Pedir cita previa Toyota por internet
- Después de entrar al link de arriba debes indicar que tipo de servicio vas a elegir. Los servicios van desde mantenimiento hasta cambio de neumáticos, si quieres otro servicio en esta parte hay varias que puedes elegir.
- En la siguiente página tendrás que introducir los datos de tu vehículo, como la matrícula asegúrate poner la correcta para que el sistema te agarre y puedas seguir el procedimiento.
- Si la matrícula no se encuentra en el sistema, la página te pedirá que rellenes otros campos tales como: modelo, motor, cambio, año y kilómetros, cuando lo hagas dale click a “siguiente”.
- Después que rellenes todos los campos elegirás tu taller, puedes introducir tu código postal o elegir en el mapa tu ciudad.
Al colocar el código postal te aparecerá los talleres disponibles en tu zona. Cuando lo coloques te aparecerá la opción de elegir una fecha y una hora exacta para asistir a la cita.
- Por último tienes que colocar tus datos personales, tu nombre, apellidos teléfono y e-mail. Después que rellenes todos los campos debes colocar “enviar”. Verás toda tu información resumida y la cita aceptada si todos los datos son válidos.
Asegúrate colocar tus datos correctamente porque será verificados el día de la cita, sobre todo la matrícula y tus datos personales.
Pedir cita Toyota vía telefónica
Puedes llamar a la oficina para apartar una cita previa con Toyota, sin embargo puede ser que este sistema no esté disponible. Para poder obtener la cita tienes que llamar al número +34900822002 y seguir los pasos que te indica la operadora.
Consulta, cambio y anulación de cita
¿Cómo puedo consultar mi cita Toyota?
Si necesitas consultar tu cita puedes llamar al número que se presentó arriba o entrar en la parte de “modificar o cancelar cita” allí verás los datos de la cita y si está en proceso o no.
¿Cómo cambiar una cita de Toyota?
Desde la sección cita puedes modificar la fecha que quieres acudir a ella. Puedes colocar una fecha que estés seguro de ir al taller, esto no tiene ninguna remuneración y puedes hacerlo cierta cantidad de veces.
¿Cómo puedo anular mi cita Toyota?
En la parte propietarios donde has hecho la cita sale el botón “modificar o cancelar cita”, después de darle click allí debes ingresar los datos que colocaste para pedir la cita previa Toyota y cancelarla. Puedes cancelar la cita sin ningún tipo de remuneración, pero eso sí, lo mejor es que elijas un día que sepas que vas a ir al taller y que la última opción sea anular tu cita por causa de algún inconveniente.
Preguntas frecuentes
¿Es gratuito el teléfono para pedir cita previa en Toyota?
El servicio telefónico no es gratuito para esta empresa, ya que se trata de una empresa privada las llamadas a la misma son cobradas por el operador telefónico ya sea de un móvil o un teléfono fijo. Así que si vas a llamar a Toyota necesitas saber que puede haber cargos en tu factura.