El Ministerio de Empleo y Seguridad Social se encarga de importantes trámites acerca de la administración del estado. Ofrecen un servicio automatizado para brindarle al usuario más rapidez a la hora de realizar algún trámite, basta con que organices una cita previa con el Centro de Atención e Información (CAISS) para poder realizar los trámites que te correspondan.
La plataforma del CAISS te permite acceder al trámite que deseas de forma sencilla, si quieres pedir algún documento u otro tipo de trámite entonces necesitarás de una cita previa CAISS, nosotros te indicaremos los pasos correspondientes para que puedas obtenerla sin ningún problema.
Requisitos para pedir cita previa CAISS
Para poder pedir una cita previa en los centros de atención (CAISS) de la Seguridad Social requieres tener un documento de identidad vigente con el cual puedas registrarte en el sistema. También necesitas colocar los datos personales de forma correcta cuando te lo pidan.
¿Quiénes pueden pedir una cita previa CAISS?
Cualquier persona que tenga que realizar algún tipo de trámite con la Seguridad Social puede realizarlo mientras cumpla con los requisitos correspondientes. Aquellas personas que necesiten un empleo, deseen depositar una queja, demanda o cualquier otro tipo de solicitud con el Ministerio de Empleo y Seguridad Social puede hacerlo.
Solicitar cita previa CAISS
Para realizar el proceso necesitas entrar a su plataforma, si no quieres perder tiempo puedes entrar directamente aquí. Después dale clic a acceder al trámite y comenzarás el proceso.
Pedir cita previa CAISS por internet
Después que ingreses a la página principal, tienes que hacer una serie de sencillos pasos que no te costarán mucho tiempo, comencemos:
- Al darle clic en “acceder a trámite” en la página principal se abrirá una nueva ventana con el apartado de citas. Dale clic en la opción de tu preferencia, nosotros el ejemplo lo haremos con la primera opción; obtener cita previa para pensiones y otras prestaciones (INSS).
- Después de darle clic a la opción de tu preferencia se abrirán un cuadro con un aviso importante, lee todas las indicaciones y dale clic a la opción para seguir con la cita previa. Luego de esto aparecerá en la pantalla una página más amplia con varias indicaciones e información que te ayudará con cualquier trámite que quieras realizar. Después de leer con detenimiento y hayas determinado lo necesario, ve al fondo donde encontrarás un recuadro con varias opciones para acceder a la plataforma de cita previa CAISS.
- Si ya estás inscrito en el Seguro Social y tienes un usuario y contraseña puedes ingresar a través de allí o si posees un certificado electrónico, en el caso de que no tengas ninguna de las opciones ya establecidas debes seleccionar la opción “sin certificado”. Al darle clic al botón se te redirigirá a una nueva página donde tendrás que poner ciertos datos personales como el número de DNI/NIE, tu nombre y apellido, teléfono y correo electrónico. También debes colocar la tu provincia y la categoría del trámite.
Al llenar todos los campos que aparecen en esta página dale click a “continuar”.
- El proceso se finalizará una vez la plataforma haya revisado tu solicitud y enviado una copia a la dirección provincial que marcaste, también te llegará una copia al correo y podrás revisar todos los datos que introdujiste. En algún momento se contactaran contigo para seguir los demás pasos.
Recuerda que si tienes certificado electrónico o el método Cl@ve puedes acceder a una cita previa más fácil.
Pedir cita previa CIASS por teléfono
Por los momentos el sistema no permite realizar citas previas a través de su servicio telefónico, pero puedes adquirir cualquier información a través de su canal de servicio: 901 16 65 65 y salir de cualquier duda que puedas tener.
Consulta, cambio y anulación de cita previa CAISS
¿Cómo puedo consultar mi cita previa CAISS?
Para poder consultar tu cita CAISS y observar los detalles de ella basta con ir a la página principal y seleccionar la opción “consultar/eliminar citas previas” si quieres ahorrar tiempo puedes darle click aquí e ir directamente a la página. Tendrás que seleccionar la opción que introdujiste para registrar tu cita, si usuario, certificado electrónico o sin certificado.
¿Cómo puedo cambiar mi cita previa CAISS?
Actualmente la plataforma de la Seguridad Social no tiene la opción de cambiar el trámite que vas a realizar o la fecha, así que coloca bien los datos para que no ocurran errores en tu cita previa CAISS. Sin embargo puedes anular la cita en cualquier momento.
¿Cómo puedo anular mi cita previa CAISS?
Puedes eliminar tu cita desde la misma página principal, tienes que entrar a la plataforma con los datos que utilizaste para solicitar la cita previa CAISS y anularla una vez hayas decidido. Te recomendamos revisar siempre los datos que colocaste antes de continuar con el procedimiento para que no tengas que anular la cita por algún error.
Preguntas frecuentes
¿El servicio telefónico para la cita previa CAISS es gratuito?
Puedes llamar al número de la Seguridad Social sin problema alguno ya que el servicio es gratuito desde teléfonos fijos, si vas a llamar desde un móvil puede incluir tarifas según el operador.