Cita previa Osakidetza

Establecido en 1984, Osakidetza es un organismo p√ļblico dedicado al servicio de la salud; espec√≠ficamente, a los habitantes de la Comunidad Aut√≥noma del Pa√≠s Vasco. La funci√≥n principal de este instituto, es coordinar y gestionar las actividades del sector sanitario; bajo la administraci√≥n del Sistema Nacional de Salud.

En este sentido, Osakidetza pone a disposición de sus usuarios y pacientes, un interactivo sitio web; en el cual, se encuentra información valiosa e importante para la salud. Asimismo, a través de esta página web los usuarios pueden realizar diferentes trámites; entre ellos, solicitar una cita previa.

Requisitos para poder pedir cita en Osakidetza

Para facilitar el sistema de solicitud de citas, Osakidetza s√≥lo necesita una m√≠nima documentaci√≥n de los pacientes, para realizar este proceso. De esta manera, para pedir cita en Osakidetza s√≥lo se necesita la Tarjeta Individual Sanitaria (TIS) del paciente; en la cual, se registran los datos persales y el n√ļmero o c√≥digo de TIS.

¬ŅQui√©n puede solicitar una cita para Osakidetza?

Gracias a los pocos requisitos, exigidos por Osakidetza, cualquier persona que se encuentre registrado en el sistema de salud del País Vasco; y que, además, cuente con una TIS, podrá solicitar una cita previa a través de las diferentes vías de conexión y acceso.

Solicitar cita previa Osakidetza

Solicitar una cita previa en Osakidetza, es un proceso administrativo que se lleva a cabo, para mantener la organización y el control dentro de los centros de salud. De esta forma, cada paciente conoce la fecha y hora exacta en la que será atendido y se disminuye la aglomeración de personas en estos lugares. De allí que, este organismo dispone de varias vías para que, los pacientes realicen este proceso.

Pedir cita previa Osakidetza por internet

  1. Lo primero que debe hacer el usuario, es entrar al sitio web oficial de Osakidetza; en esta p√°gina de inicio, se encuentran diferentes apartados y enlaces a otros sitios. Adem√°s, en el lateral derecho se encuentra el bot√≥n de ‚ÄúCita previa‚ÄĚ, al que debe hacer click.Cita previa Osakidetza
  2. Al realizar la acci√≥n anterior, el navegador abrir√° una nueva pesta√Īa; en la cual, se muestra la imagen de una tarjeta TIS y se piden los datos de acceso del paciente. Estos corresponden a: n√ļmero de TIS, primer apellido y fecha de nacimiento. Una vez ingresados los datos, se presiona el bot√≥n ‚ÄúConfirmar‚ÄĚ.Cita previa Osakidetza
  3. Posteriormente, debe acceder al apartado de ‚ÄúCita previa‚ÄĚ y hacer click en el bot√≥n de ‚ÄúPedir una nueva cita‚ÄĚ que se muestra en la pantalla.Cita previa Osakidetza
  4. Ahora bien, el usuario debe elegir el tipo de cita, especialista o médico que necesita; así como también, es el momento de seleccionar la fecha y hora para la cita. Para esto, el sistema muestra un calendario con los días y horarios disponibles.Cita previa Osakidetza
  5. Para finalizar, el √ļltimo paso que queda por hacer es confirmar la cita. Y, seleccionar alguna de las tres opciones que se presentan: imprimir, descargar o enviar al correo electr√≥nico el comprobante de cita.Cita previa Osakidetza

Pedir cita previa Osakidetza vía app

  1. La aplicación digital de Osakidetza, se encuentra disponible para smartphones con sistemas Android o iOS. La cual, puede ser descargada de forma gratuita en cada una de las tiendas de aplicaciones respectivas.Cita previa Osakidetza
  2. Una vez que, la app se encuentra descargada; el usuario debe ingresar el n√ļmero de TIS y podr√° crear un perfil personalizado. De esta manera, puede tener todos los perfiles de los miembros de la familia y no deber√° ingresar el c√≥digo cada vez que quiera usar la app.Cita previa Osakidetza
  3. Ya que el perfil ha sido creado, para solicitar una cita previa, debe seleccionar el bot√≥n ‚ÄúCita previa‚ÄĚ en el men√ļ principal.Cita previa Osakidetza
  4. Al ingresar en este apartado, debe seleccionar la especialidad médica requerida y el horario para la respectiva cita. Finalmente, sólo debe confirmar la cita registrada.Cita previa Osakidetza

Cita previa en Osakidetza por teléfono

Por √ļltimo, para los que no cuentan con una buena conexi√≥n a internet; o bien, prefieren una opci√≥n m√°s tradicional, el n√ļmero de tel√©fono de Osakidetza es: 900 20 30 50. Se encuentra disponible las 24 horas del d√≠a.

Consulta, cambio y anulación de cita

¬ŅC√≥mo puedo consultar mi cita Osakidetza?

Si el usuario necesita consultar una cita en Osakidetza, debe ingresar al sitio web o a la aplicaci√≥n m√≥vil. All√≠, debe acceder al √≠cono ‚ÄúConsultar consultas‚ÄĚ e ingresar el c√≥digo de la cita pendiente; el cual, se encuentra en el comprobante de la cita. De esta manera, el sistema mostrar√° la cita pendiente con todos los detalles relacionados.

¬ŅC√≥mo puedo cambiar una cita de Osakidetza?

El sistema de Osakidetza, no cuenta actualmente con la opción de cambiar una cita. Es por ello que, si el usuario desea hacerlo, debe anular la cita pendiente y crear una nueva.

¬ŅC√≥mo puedo anular mi cita Osakidetza?

Finalmente, para anular una cita previa en Osakidetza, el usuario debe hacerlo a trav√©s de la p√°gina web o de la aplicaci√≥n digital. En ambos casos, debe ingresar en el apartado de ‚ÄúAnular cita‚ÄĚ y colocar el c√≥digo de la cita respectiva. Por √ļltimo, al presionar el bot√≥n ‚Äúanular‚ÄĚ la cita ser√° eliminada.

Preguntas frecuentes

¬ŅEs gratuito el tel√©fono para pedir cita previa en el Osakidetza?

El n√ļmero de tel√©fono de Osakidetza, presta un servicio gratuito y libre de recargos o tarifas. Adem√°s, est√° disponible para resolver las dudas de los usuarios, en diversos √°mbitos del servicio sanitario.

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